หมายเหตุสำคัญ: เอกสารนี้เป็นข้อกำหนดและเงื่อนไขทางกฎหมายที่มีผลผูกพันระหว่างคุณและ 365b การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว อายุ 20+ เท่านั้น
1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขทางกฎหมายที่ใช้บังคับระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ 365b ("แพลตฟอร์ม" หรือ "บริษัท") ในการใช้บริการเว็บไซต์ 365b.asia รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้ผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 365b ไม่ว่าจะโดยการลงทะเบียนสมัครสมาชิก การล็อกอิน การเดิมพัน การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการเข้าถึงเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ คุณมีหน้าที่หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ข้อกำหนดนี้อาจได้รับการแก้ไขเป็นครั้งคราวตามดุลพินิจของ 365b ข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม สมาชิกมีหน้าที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงอย่างสม่ำเสมอ
2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ 365b สมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิกและตลอดช่วงเวลาที่ใช้บริการ
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริงและมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อ Self-Exclusion หรือรายชื่อห้ามใช้บริการของ 365b หรือแพลตฟอร์มอื่นที่เกี่ยวข้อง
- ใช้บัญชีในนามตนเองเท่านั้น ห้ามสมัครหรือใช้บัญชีในนามบุคคลอื่น
- ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- ไม่ใช่พนักงาน คู่ค้า หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยตรงของ 365b หรือบริษัทในเครือ
365b ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที
3. การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบนแพลตฟอร์ม 365b เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำ (Duplicate Account) ไม่ว่าด้วยวัตถุประสงค์ใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ 365b มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบเครดิตและโบนัสที่เกี่ยวข้อง
- สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างการสมัครและการใช้บริการ
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรือโอนให้บุคคลอื่น
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการล็อกอินด้วยข้อมูลบัญชีของคุณ ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งสิ้น
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 365b ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
- กระบวนการยืนยันตัวตน KYC อาจเรียกขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารยืนยันที่อยู่
4. การฝากและถอนเงิน
365b รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ทั้งหมดในสกุลเงินบาทไทย (THB)
- การฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 บาท
- การถอนเงินต้องทำผ่านช่องทางและบัญชีชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน KYC ไว้เท่านั้น
- 365b ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไข Turnover ที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
- 365b ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของบุคคลที่สาม
- ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการเดิมพันตามปกติ เช่น การฟอกเงินหรือการโอนเงินระหว่างบุคคล
5. โบนัส โปรโมชั่น และรายการพิเศษ
365b เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม:
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีและหนึ่งอุปกรณ์/IP เท่านั้น
- เงื่อนไข Turnover (Wagering Requirement) สำหรับโบนัสแต่ละประเภทจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ โดยเฉพาะ
- 365b ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสหากตรวจพบการใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด (Bonus Abuse)
- กลยุทธ์การเดิมพันบางอย่าง เช่น การเดิมพันทั้งสองฝ่ายพร้อมกัน (Hedging) อาจถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขโบนัส
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า
6. กฎการเล่นและการเดิมพัน
สมาชิกตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎการเล่นที่กำหนดไว้สำหรับเกมแต่ละประเภทบนแพลตฟอร์ม 365b รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปดังต่อไปนี้:
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในภายหลัง ยกเว้นกรณีที่ระบุไว้เฉพาะในกฎของเกมนั้น
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค การเดิมพันที่ได้รับผลกระทบจะถือเป็นโมฆะและ 365b จะคืนเงินเดิมพันให้
- 365b ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดในการแสดงผล Odds หรือ Payout ที่ผิดปกติ
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- สมาชิกต้องไม่ร่วมมือกันในลักษณะที่เป็นการทุจริต (Collusion) ไม่ว่าจะในเกมใดก็ตาม
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
365b ให้ความสำคัญสูงสุดกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- สมาชิกมีหน้าที่กำหนดวงเงินการเดิมพันที่เหมาะสมกับสถานะทางการเงินของตนเอง
- 365b มีเครื่องมือ Self-Exclusion ให้สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการชั่วคราวหรือถาวรสามารถแจ้งได้ผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
- สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- 365b ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติซึ่งอาจเป็นสัญญาณของปัญหาการพนัน
- ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและทรัพยากรด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ดูได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
365b ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:
- ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในระหว่างการสมัครหรือกระบวนการ KYC
- สร้างบัญชีซ้ำหรือใช้บัญชีในนามบุคคลอื่น
- ละเมิดข้อกำหนดการใช้โบนัสหรือกระทำการที่เป็น Bonus Abuse
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือวิธีการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายในการเดิมพัน
- มีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- ฝ่าฝืนกฎหมายที่บังคับใช้หรือเป็นภัยคุกคามต่อระบบหรือสมาชิกรายอื่น
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการกระทำผิดข้อกำหนด 365b ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชีนั้น
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 365b รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ กราฟิก ข้อความ และฐานข้อมูล ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 365b หรือได้รับอนุญาตการใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 365b เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
365b จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามความพร้อมใช้งาน" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึง:
- 365b ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- 365b ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ยกเว้นในกรณีที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ 365b โดยตรงและได้รับการยืนยัน
- 365b ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลตามมา อันเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ 365b ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วงสามสิบ (30) วันก่อนเกิดเหตุ
11. การแก้ไขข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 365b ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
- ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมบริการลูกค้า 365b ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] เพื่อแจ้งปัญหาและรับการแก้ไขในเบื้องต้น
- ขั้นที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจภายใน 14 วันทำการ สมาชิกสามารถยื่นเรื่องต่อฝ่ายบริหารเพื่อพิจารณาอีกครั้ง
- ขั้นที่ 3: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามขั้นตอนข้างต้น จะต้องนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายที่บังคับใช้
ในระหว่างกระบวนการแก้ไขข้อพิพาท สมาชิกตกลงที่จะไม่ดำเนินการชาร์จแบ็ค (Chargeback) กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งจะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
365b ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลพินิจของบริษัท การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศบนแพลตฟอร์ม
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 365b ต่อไปหลังจากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ต้องหยุดใช้บริการและแจ้งปิดบัญชีต่อทีมบริการลูกค้า
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน 365b ได้ทาง: [email protected]